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Perguntas Frequentes


Perguntas Frequentes

Onde posso adquirir seus produtos?
- Você poderá encontrar neste link um gerente de vendas da sua região e entrar em contato para adquirir nossos produtos.
Como posso me tornar um distribuidor?
- Por favor entre em contato com nosso escritório de vendas para receber os termos e condições de distribuição na sua região.
Por que AE Solar?
- Marca Alemã referência na indústria de Energias Renováveis;
- Focamos nossos esforços na fabricação de módulos fotovoltaicos com excelente qualidade e alta tecnologia; - Somos especialistas em inovação, aplicação e desenvolvimento de tecnologia FV sustentável;
- Temos mais de 17 anos de experiência oferecendo soluções em tecnologia fotovoltaica;
- Contamos com a confiança de distribuidores em mais de 70 países;
- Oferecemos o melhor custo-benefício da indústria FV;
- Nosso portfólio possui uma grande variedade de produtos;
- Nossos produtos foram premiados em diversos eventos recentes da indústria FV;
- Suporte local no seu idioma;
- Nossos produtos são testados pelo Fraunhofer CSP e certificados pelo TÜV, SGS, UL, CE, ISO, e também pelo INMETRO.
Que tipos de painéis solares vocês fabricam?
- Monocristalinos
- Policristalinos
- Large Cells
- Half Cells
- Duplo Vidro
- Bifaciais
- All Black (Totalmente preto)
- Shingled
- Painéis com backsheet transparente
- Painéis com frames coloridos e customizados
- Painéis com revestimento especial
Vocês falam outras línguas?
- Nós oferecemos suporte e documentação em Português e Inglês, Alemão, Francês, Espanhol, Russo, Turco, Chinês e línguas Árabes.
Qual o tempo médio de entrega?
- Você pode encontrar nossos produtos para entrega imediata em um distribuidor local da sua região.
- Ou você pode realizar um pedido para fabricação, e o tempo de entrega dependerá do destino, quantidade e outros detalhes.
- Nosso prazo de fabricação médio é de 20 a 30 dias.

Qual a garantia dos produtos?
- Todos os produtos AE Solar contam com 30 anos de Garantia de Performance e 12 anos de Garantia de Produto, assegurados pela Chubb Insurance.
- A tecnologia Hot-Spot Free resistente a sombreamento é uma inovação da AE Solar, premiada e destacada pela Intersolar, PV megazine e SNEC. Os módulos AE SMART HSF utilizam diodos de by-pass integrados entre cada célula do módulo FV para eliminar o desenvolvimento de pontos quentes.